1 Call’Facil : Télésecrétariat médical français et sur-mesure
2 Maiia : L’alternative institutionnelle et interopérable
3 Weda : La solution full web pour médecins indépendants
4 Qare : Spécialiste de la téléconsultation
5 LeMedecin.fr : Plateforme subventionnée et accessible
6 Synthèse comparative des meilleures alternatives
Call’Facil est une alternative idéale à Doctolib pour les professionnels de santé à la recherche d’un service d’accueil téléphonique externalisé fiable, flexible et basé en France. Avec plus de 25 ans d’expérience, cette solution permet de gérer vos appels, urgences et prises de rendez-vous, tout en s’adaptant à vos outils, comme Doctolib ou autres agendas partagés.
Le service inclut un prédécroché au nom du cabinet, le tri des appels urgents, la gestion d’agenda, et un contact humain à chaque appel. Le tout dès 0,71€/appel et avec 15 jours d’essai gratuit sans engagement.
Maiia, solution du groupe Cegedim, propose une suite complète pour les professionnels de santé : prise de rendez-vous en ligne, téléconsultation, messagerie sécurisée, synchronisation avec les outils Ségur, etc. Elle est certifiée HDS et référencée Ségur.
Idéale pour les cabinets, MSP ou structures hospitalières souhaitant s’aligner sur les normes réglementaires et bénéficier d’un environnement intégré, interopérable et sécurisé.
Weda s’adresse aux médecins libéraux recherchant une solution de gestion complète et en ligne : dossier patient, prescription, agenda, télétransmission, etc. Utilisé par 23 000 professionnels, son atout est son modèle modulaire.
Prix de base : 100€/mois, avec modules en option (RDV en ligne : 79€, télétransmission : 30€). Idéal pour ceux qui veulent personnaliser leur outil et payer uniquement ce dont ils ont besoin.
Qare se distingue comme une solution de téléconsultation pure, très appréciée par les remplaçants, médecins en télétravail ou ceux qui souhaitent compléter leur activité.
Avec un abonnement à 75€/mois et une commission de 20% sur les nouveaux patients, Qare offre une interface simple, rapide et un support réactif, pour un usage flexible et ponctuel.
LeMedecin.fr propose un accès gratuit à ses services pour les praticiens grâce au Forfait Structure. Rendez-vous en ligne, téléconsultation, dossier patient... La solution séduit par son accessibilité.
Cependant, la gratuité implique parfois un support client perfectible et une interface moins fluide. À considérer pour des structures aux moyens limités ou en complément d’autres outils.
Voici un tableau comparatif pour vous aider à faire votre choix selon vos besoins métiers :
Solution | Type | Fonctionnalités clés | Tarif indicatif | Points forts |
---|---|---|---|---|
Call’Facil | Télésecrétariat | Appels, urgences, RDV, agenda | 0,71€/appel | Made in France, flexible, essai gratuit |
Maiia | Suite complète | RDV, téléconsultation, MSSanté | NC | Ségur, interopérabilité |
Weda | Full web | Gestion cabinet + modules | 100€/mois + options | Modularité, SAV réactif |
Qare | Spécialisé | Téléconsultation uniquement | 75€/mois + 20% | Simplicité, flexibilité |
LeMedecin.fr | Plateforme gratuite | RDV, téléconsultation | 0€ (via subvention) | Accessibilité, subvention ROSP |
Conclusion : Il n’existe pas de solution universelle. Call’Facil se démarque pour sa simplicité et son adaptation immédiate aux cabinets débordés. Maiia et Weda répondent aux besoins structurels. Qare et LeMedecin.fr sont à envisager pour des usages ponctuels ou spécialisés.